En el mercado competitivo y transparente de hoy, los minoristas simplemente no pueden sobrevivir sin algún tipo de planificación y actividad de promoción. Sin embargo, para administrar efectivamente las promociones, se requiere la alineación de diferentes planes, procesos y programaciones en toda la empresa: aspectos que a menudo pueden entrar en conflicto.
Por ejemplo, el equipo de marketing puede impulsar las ofertas al centrarse en temas y productos que contribuyen a la percepción de valor del cliente. Por otro lado, los gerentes de categorías pueden estar más enfocados en lograr objetivos de ventas o facturación más inmediatos. Como también, es probable que el equipo de la Cadena de Suministro esté más centrado en lograr una alta disponibilidad con el nivel mínimo de excedentes.
¿Qué tomar en cuenta para administrar efectivamente las promociones?
En muchos casos los diferentes departamentos no están bien alineados. En consecuencia, los compradores a menudo avanzan con pedidos de gran volumen de manera prematura; a veces, incluso antes de que se haya tomado la decisión de incluir el artículo en cuestión en el folleto o anuncio publicitario. Mientras tanto, el equipo de marketing suele confirmar el contenido del material promocional lo más tarde posible para garantizar que esté actualizado con los últimos productos y ofertas.
Si por algún motivo se decide no seguir adelante con una promoción o excluir ciertos artículos, esto puede resultar en grandes cantidades de existencias que deben venderse a través de los procesos normales de comercialización. Esto, podría treaer como consecuencia, excesos de stock y futuras obsolecencias. Además, podría causar un efecto dominó de acciones dentro de la cadena, generando grandes pérdidas para la compañía.
En colaboración con nuestros expertos en gestión de inventario, Slimstock ha desarrollado una lista de verificación para ayudar a los retailers a la hora de planificar promociones y asignar existencias.
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