General Óptica

General Óptica es un referente del sector óptico en España y Portugal. Con 210 tiendas propias y 70 franquicias, el retailer necesitaba un partner con el que optimizar su stock, aumentar los índices de disponibilidad y evitar la obsolescencia. Tras un cambio de su política de compras y 12 meses con Slim4, los resultados son “extraordinarios”: un 62% de reducción de las roturas en los artículos de más rotación y un aumento del 81% en la rotación del stock de gafas graduadas.

  • Cliente General Óptica
  • Año 2016
  • Qué hemos hecho Aumento de la rotación y reducción de las roturas de stock
  • ACHIEVEMENTS62,4% de reducción de roturas en los artículos de más rotación. Aumento del 81% en la rotación del stock de gafas graduadas. Reducción de la obsolescencia de artículos B y C. Optimizar su proceso de S&OP.

Resultados

  • 62,4% de reducción de roturas en los artículos de más rotación
  • Aumento del 81% en la rotación del stock de gafas graduadas
  • Reducción de la obsolescencia de artículos B y C

General Óptica aumenta un 81% la rotación de su surtido de gafas graduadas con Slim4

Con una red de 280 tiendas, 2 almacenes de distribución, más de 2.000 referencias en activo y un ambicioso proyecto de crecimiento por delante, General Óptica - miembro del Grupo italiano de Rigo, fabricante y distribuidor de monturas graduadas y de sol - es uno de los máximos referentes del sector óptico en España y Portugal. “Necesitábamos una herramienta que tuviera el control de los reaprovisionamientos, con la que reducir el stock y aumentar el nivel de servicio a las tiendas. Analizamos a los principales proveedores del mercado y, por muchas razones, apostamos por Slim4 de Slimstock. Ahora sabemos que hemos acertado”, afirma Xavier Gironella, Director de Operaciones.

+81% de rotación y -62% de roturas

Tras 12 meses desde la puesta en marcha de Slim4, la rotación del stock de graduado ha aumentado un 81,3%, mientras las roturas en los productos de más rotación se han reducido un 62,4%. “Una distribución optimizada en el almacén nos permite tener menos obsolescencia de artículos B y C (slow movers) y mejorar la disponibilidad de best sellers para suministrar a la tienda, logrando así un mix de producto más favorable a la venta y, sobre todo, a evitar la pérdida de potenciales ventas”, explica el Director de Operaciones.

Todas estas mejoras son fruto del trabajo conjunto desarollado por los equipos de General Óptica y Slimstock: la implementación de una nueva política de compras y la incorporación de Slim4 en el proyecto S&OP, explica.

Gestión del surtido en tienda

Para mejorar el surtido de producto en la red de tiendas de General Óptica, Slimstock ha desarrollado un sistema de gestión automática. El software analiza las colecciones y SKUs que mejor funcionan y hace propuestas de optimización del surtido de cada tienda. Slim4 envía los artículos que mejor rotan a tiendas que aún no venden estos artículos y reemplaza un artículo con menos éxito comercial, mejorando así el surtido y las ventas. Además, el sistema evita las roturas de best sellers gracias a la propuesta automática de sustitutos.

“Con Slim4 hemos conseguido que, si no hay disponibilidad de un best seller en el almacén, el programa elija de forma automática un sustituto de las mismas características y colección y lo envíe a tienda. Así, tenemos la seguridad de estar reaprovisionando de forma acertada y contamos con un surtido óptimo en todas nuestras tiendas”, explica Xavier Gironella.

Lead time: de 4 meses a 15 días

Con proveedores asiáticos de monturas, el lead time al que se enfrenta General Óptica es superior a 4 meses, lo que condiciona enormemente los niveles de stock en almacén. “Ahora pasamos mensualmente a nuestros proveedores la previsión de compra para los próximos 6 meses: ellos se pueden estocar y el lead time de 4,5 meses esperamos reducirlo a 15 días, reduciendo roturas y dando mejor servicio a tienda”, dice Gironella.

Resultados “extraordinarios”

“En este tipo de proyectos, cuando entras en la distribución y stock de las tiendas, la complejidad aumenta mucho - sobre todo si tienes tantos SKUs activos, un elevado lead time y la complejidad logística de un sector como el nuestro -. La verdad es que tras apostar por Slim4 hemos superado nuestras expectativas iniciales, ya que los resultados son extraordinarios. No nos imaginábamos unos resultados tan positivos para General Óptica”, concluye el Director de Operaciones.

“Con Slim4 hemos reducido un 62% las roturas de stock de nuestros productos best seller”

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“Con Slim4 hemos reducido un 62% las roturas de stock de nuestros productos best seller”
Xavier Gironella - Director de Operaciones | General Óptica
Arnau Peris

Arnau Peris

Director de Retail Slimstock España

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