Primera parte

Teoría de la Planificación de la demanda / El rol del Demand planner / Procesos,herramientas S&OP y beneficios 

• Planificación de la demanda / Demand Planning

1. Qué es la planificación de la demanda – Demand Planning

2. Evolución entorno global / G-local

3. Cadena de suministro Global

4. Necesitad de planificación de  las ventas – Sales forecast

5. Quién es el demand planner

6. Un poco de historia

• Los Procesos de Planificación, sus herramientas y sus beneficios

1. Los procesos de Planificación de la demanda

2. S&OP – Sales and Operations Planning

3. Evolución del departamento de Planificación de la demanda

4. AS IS- TO BE (cambio a la planificación de la demanda)

5. Beneficios de la planificación de la demanda

6. Definición de nuevos roles

7. El demand planner del futuro

Segunda parte

Cómo se planifica la demanda / Fases del proceso de Planificación (FORECAST de ventas)/ Prácticas de Planning

• Cómo se planifica la demanda

1. Construcción de un modelo de planificación (referencias/plazo/marcas/canales/geografías)

2. Definición objetivos y KPIs

3. Análisis de trend

4. Estudio y clasificación de referencias

5. Estudio de los actores claves: mercado, competencia, clientes, consumidores, capacidad de agregar información cuantitativa y cualitativa

6. Análisis factores orgánicos

7. Análisis factores inorgánicos (nuevos productos, ofertas, promociones, descuentos y otras acciones de marketing )

8. Análisis de riesgos y oportunidades

9. Diferentes modelos para planificar ( e.g. forecast estadístico)

• Prácticas de planificación

1.  Preparación de una reunión de planificación ( S&OP / Consensus Meeting) y forecast

2. Roles y participación/contribución

3. Análisis de los KPIs

4. Discusión por dimensiones relevantes

5. Output: números de ventas en el plazo definido («one set of numbers») – SALES FORECATS

6. Ejercicio Práctico (planificación ventas anuales)