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Original Gaur

“Hemos conseguido ofrecer un nivel de servicio del 98% a nuestros clientes”.

Maite Zubieta

Director financiero y de existencias | Original Gaur

Original Gaur proporciona un servicio del 98% gracias a Slimstock

Original Gaur es una empresa familiar distribuidora de sanitarios, aire acondicionado, calefacción y fontanería ubicada en Irún. La responsable financiera y de stock, Maite Zubieta, estaba preocupada por la constante generación de obsoletos que mermaba los resultados de la cuenta de explotación año tras año. En septiembre de 2004, apostó por Slimstock para controlar exhaustivamente el stock, eliminar las mermas y reducir los obsoletos, como complemento a su ERP AS / 400.

“No hay recetas mágicas para los obsoletos, la mejor manera de gestionarlos es evitar que se produzcan”, afirma la directora financiera y de stock de Original Gaur, Maite Zubieta. “Era una de nuestras principales preocupaciones. Nuestra forma de abastecernos era la antigua, la llevábamos a cabo como mejor sabíamos y podíamos, pero se basaba más en la intuición y en las previsiones comerciales, que en bases científicas. Por eso recurrí a las soluciones de Slimstock”, reconoce.

Fiabilidad del stock

“A través de Slimstock CCP he conseguido que la información sobre el stock sea fiable. Es decir, que lo que aparece en el ordenador coincida con lo que hay en las estanterías. Esta es la premisa básica para poder comprometernos a la hora de servir un pedido en una fecha determinada.

Por otro lado, el ABC de Slimstock nos ha ayudado a tomar decisiones sobre los niveles de servicio que debemos ofrecer para cada referencia, así como los que merece la pena dejar de trabajar. Sin duda, hoy en día no podríamos arreglárnoslas sin el software de Slimstock, Slim4”.

Nivel de servicio del 98%.

“Slim4 nos ha permitido eliminar los fallos del servicio y avanzar progresivamente hacia un aprovisionamiento óptimo. Es decir, comprar lo que se vende. En 3 años el stock se ha mantenido prácticamente constante y hemos conseguido dar un nivel de servicio del 98% a nuestros clientes. Este aspecto es vital teniendo en cuenta que hay 3 almacenes de la competencia en nuestra zona de influencia”, afirma.

Beneficios financieros

Maite Zubieta gestiona el área financiera de la empresa y el primer impacto que percibió con la implantación de Slim4 fue la disminución de la generación de obsoletos, la recuperación del capital más rápidamente y la reducción de las deudas a corto plazo de la empresa, especialmente con los proveedores.

“Lo que comprábamos lo vendíamos mucho más rápido. El primer año, las previsiones financieras de regularización del stock por obsolescencia se redujeron drásticamente, bloqueamos las compras de artículos con exceso de stock y empezamos a deshacernos de los obsoletos que ya teníamos”, explica.

Abastecimiento eficaz

“También aprecio la eficiencia y eficacia que la aplicación aporta al proceso de contratación. En su día detectamos hábitos de trabajo ineficientes que fueron rápidamente corregidos. También desvinculamos la gestión de compras de una persona en exclusiva, actualmente hay varias personas que pueden realizar esta labor. En una empresa de nuestras características eso es muy importante. Tengo muy claro que Slim4 ha revolucionado la empresa. Es una ventaja competitiva muy importante que crea dependencia”, concluye satisfecho el director financiero y de stocks.