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“Gracias a la capacidad de previsión de Slim4, la disponibilidad ha aumentado a más del 99%”.

Richard O’Driscoll

Director de la cadena de suministro europea | Nortek

“Gracias a la capacidad de previsión de Slim4, la disponibilidad ha aumentado a más del 99%”.

Como uno de los principales fabricantes de soluciones de calefacción, ventilación y refrigeración del mundo, los productos de Nortek se utilizan en una amplia gama de entornos, desde centros deportivos y salas de exposiciones hasta cocinas comerciales e instalaciones de fabricación.

Nortek está construida sobre una sólida base de principios de negocio lean y como resultado, el negocio decidió implementar la solución de gestión de inventario de Slimstock, Slim4, con el fin de mejorar la planificación y así aumentar sus niveles de servicio ya impresionantes.

Dado que sus clientes suelen tener requisitos muy específicos, además de su amplia gama de repuestos y soluciones estándar de HVAC, Nortek también diseña y fabrica sistemas a medida, desarrollados en función de las necesidades exactas de los clientes. Sin embargo, dada la variedad de materiales y componentes necesarios en el proceso de fabricación, es esencial garantizar una alta disponibilidad. Richard explica: “Para garantizar que los clientes reciban los pedidos a tiempo y en su totalidad, nos esforzamos por mantener altos niveles de disponibilidad, pero también debemos mantener los costes bajo control”.

Conseguir el equilibrio correcto

Con Slim4, el equipo de Nortek tiene una visión mucho más clara de su posición de inventario: “El módulo ABC de Slim4 nos ha permitido conocer mejor nuestro surtido. Por ejemplo, ahora podemos ver exactamente qué artículos son más rentables y agruparlos en consecuencia”. Esto ha ofrecido al equipo de planificación un enfoque mucho mayor: “Mediante la adopción de estrategias específicas en función de la clasificación del producto, hemos podido establecer niveles de servicio más adecuados y, por tanto, lograr el mejor equilibrio entre la disponibilidad y el coste del inventario.”

Toma de decisiones informadas

Gracias a las capacidades de previsión de Slim4, el equipo de Nortek es capaz de anticipar la demanda con mucha más precisión. Además, mediante la utilización de la funcionalidad de simulación de Slim4, Richard y su equipo pueden ver cómo las decisiones pueden afectar a su funcionamiento. “Mediante la simulación del impacto probable de las decisiones empresariales, podemos explorar una serie de vías diferentes y tomar así decisiones mucho más informadas”, explica Richard. Esto ha permitido al equipo de Nortek reducir el tiempo dedicado a la lucha contra el fuego: “Ahora utilizamos este ahorro de tiempo para explorar por qué se producen los problemas y luego trabajar con los proveedores y otros equipos dentro de la empresa para superarlos y así mejorar continuamente el rendimiento de nuestras operaciones”.

“Gracias a los conocimientos y al ahorro de tiempo que nos proporciona Slim4, hemos podido aumentar la disponibilidad a más del 99% en toda la gama sin tener que aumentar nuestra inversión en existencias: algo que no habría sido posible en el pasado. Estamos realmente impresionados con los resultados obtenidos con Slim4 hasta ahora y ahora estamos estudiando cómo podríamos automatizar las previsiones de compra para mejorar las relaciones con los proveedores. Dado el éxito que ya hemos conseguido con la ayuda de Slimstock, no tengo ninguna duda de que alcanzaremos nuestros objetivos de inventario en el futuro.”