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“Slim4 nos ayuda a aumentar nuestros niveles de servicio sin dejar de reducir el inventario”.

Ng Zu Sheng

Director

Eng Soon Auto mejora su inventario

Eng Soon Auto es el distribuidor líder de repuestos automotrices originales y de OEM BMW & MINI y en Singapur. Luego de la implementación exitosa de Slim4 en agosto de 2018, la compañía logró una reducción del 6 % en el inventario y, al mismo tiempo, aumentó las ventas en un 5 %.

Distribuyendo más de 50 marcas y más de 100.000 diferentes repuestos en el sudeste asiático, Eng Soon Auto se esfuerza por satisfacer las necesidades locales de sus clientes. Desde 1987, la empresa se ha ganado la reputación de ofrecer productos de la más alta calidad al mejor precio; todo mientras se asegura una experiencia de cliente eficiente.

Como distribuidor importante en la industria automotriz, Eng Soon Auto ofrece uno de los surtidos de productos más completos disponibles en el mercado. Sin embargo, esto a menudo puede conducir a un exceso de existencias y, en consecuencia, a un mayor riesgo de obsolescencia. Como resultado, la empresa necesitaba una solución que pudiera ayudar al equipo a pronosticar y administrar el inventario de manera más eficiente.

Desde la implementación de Slim4 hace 6 meses, Eng Soon Auto ha logrado una reducción del 6 % en el valor del inventario sin comprometer el servicio. Satisfecho con los resultados obtenidos hasta el momento, Ng Zu Xiang, director de operaciones de Eng Soon Auto, elogia a Slim4: “Creo que el mayor impacto para nosotros ha sido que Slim4 nos ha ayudado a aumentar nuestros niveles de servicio y al mismo tiempo reducir los niveles de inventario”.

Slim4 asegura un funcionamiento más fluido

Ng Zu Sheng, director de Eng Soon Auto, está de acuerdo en que Slim4 es eficiente y fácil de usar. Como resultado de la visibilidad proporcionada sobre el inventario, ha podido optimizar los procesos. Antes de usar Slim4, el método de compra de Eng Soon Auto requería un alto grado de intervención manual y no había un proceso estandarizado para la adquisición.

Los artículos se replicaron en dos ubicaciones de almacén, lo que resultó en costos adicionales de adquisición y transporte. Con Slim4, el equipo de planificación ahora puede pronosticar y comprar a un nivel total y, al mismo tiempo, redistribuir y equilibrar el inventario en ambos almacenes.

Además, con la función Ciclo de vida del producto de Slim4, la solución de optimización de inventario también puede respaldar la introducción de nuevos artículos y brindar información sobre cada fase específica del ciclo de vida del producto. En última instancia, el especialista en automoción ahora puede trabajar de forma mucho más proactiva cuando se trata de mejorar su negocio.

La satisfacción del cliente es una prioridad para Eng Soon Auto

“Slim4 puede proporcionarme señales de compra oportunas para garantizar que tengamos suficientes existencias para el próximo período. Me dice exactamente cuándo y qué pedir, así como qué productos necesitan atención urgente. Ahora hay disponible una gama más completa de productos, lo que evita que nuestros clientes esperen demasiado”, agregó Ng Zu Sheng.

Respaldado por los niveles de servicio y la disponibilidad, Slim4 ha desempeñado un papel importante para ayudar a Ng Zu Sheng a alcanzar los KPI de la empresa. Desde que Slim4 se lanzó en agosto de 2018, Eng Soon Auto alcanzó su nivel de servicio objetivo en toda la categoría de productos.

Además de eso, aprecian el desarrollo continuo de Slim4, así como la sólida asociación que han construido con los consultores expertos de Slimstock. Ng Zu Sheng continúa y concluye: “Aunque Slimstock es relativamente nuevo en el mercado asiático, saber que su equipo está siempre a la vuelta de la esquina para ayudarnos nos brinda una gran confianza. A medida que exploramos nuevas formas de optimizar aún más nuestro inventario, esperamos trabajar junto con el equipo de Slimstock”.