Las promociones y sus dolores de cabeza

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Se acerca el evento anual donde las ofertas y los grandes descuentos son los protagonistas durante unos días limitados: El Black Friday, que se celebrará este 23 de Noviembre. Este tipo de eventos, tal como vimos en anteriores Artículos Knowledge, nos recuerdan que estamos en la temporada donde los retailers comienzan con su “planificación de promociones de fin de año”. En el artículo de hoy descubra nuestros consejos para evitar los dolores de cabeza que dan este tipo de eventos.

Las promociones

En el mercado competitivo de hoy, las compañías simplemente no pueden sobrevivir sin algún tipo de actividad promocional, como lo son el Black Friday, Cyber Monday  o incluso Navidad. De hecho, hasta un 40% de la facturación total puede generarse a través de la planificación de la promoción. Sin embargo, estos eventos crean una gran cantidad de volatilidad y ejercen una gran presión en toda la organización. Entonces, ¿Cómo se puede optimizar los procesos de patrones de demanda para alinear los diferentes planes, procesos y calendarios en todo el negocio?

Sabemos que los retailers dependen de actividades de promoción para atraer más movimiento, vender a través del stock excedente y, en última instancia, aumentar las ventas. Pero, ¿hasta qué punto las promociones impactan la demanda? Para muchos, esta puede ser una pregunta difícil de responder. Después de todo, siempre hay un elemento de "corazonada". Pero, ¿cómo pueden los minoristas determinar objetivamente el aumento potencial de la demanda que genera una promoción? Más importante aún, ¿cómo se puede comunicar esta información a marketing, operaciones y finanzas?

Consejos para evitar dolores de cabeza en las promociones

Las promociones son una parte vital y compleja de la estrategia de venta moderna, pero ¿cómo pueden las compañías maximizar los resultados mientras mantienen una Cadena de Suministro segura y a la vez con disponibilidad?

  1. ¡Nunca planificar a la rápida!

Las promociones toman muchas formas diferentes. Sin embargo, incluso la promoción más simple requiere una planificación cuidadosa. Después de todo, el stock correcto debe estar disponible en la ubicación correcta y en el momento adecuado, sino la promoción será una pérdida de tiempo.

Con el fin de maximizar la oportunidad de ganancia y minimizar el riesgo de pérdida al final de la promoción, el proceso de planificación debe comenzar con mucha antelación. Con la complejidad adicional que dan los productos que tienen una corta vida, ¡la sincronización realmente lo es todo!

  1. El excedente de productos dará resultados descuidados

Con toda la emoción que conduce una promoción, es fácil dejarse llevar. Sin embargo, dado que la gran mayoría de los excedentes se debe a un exceso de pedidos, las compañías deben anticipar racionalmente el aumento promocional de la demanda. A menos que el aumento en la demanda se investigue de manera efectiva, los retailers corren el riesgo de estropear el valor de la actividad promocional, ya que el exceso de existencias provoca un desperdicio innecesario.

Descubra como terminan nuestros consejos para evitar dolores de cabeza en las promociones y ofrezca a sus clientes un servicio más confiable. A través de estos pasos, puede aumentar los niveles de disponibilidad y la satisfacción del cliente. Al mismo tiempo puede reducir los costos de la Cadena de Suministro. ¡Descarga ahora!

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