NRF: The Netherlands Radiator Factory

Desde 1927, NRF ha sido un fabricante y proveedor líder de productos de refrigeración para el mercado automotriz, industrial, ferroviario y marino. NRF es conocido por la producción de radiadores de alta calidad, pero también produce y suministra una amplia gama de otros productos de refrigeración y aire acondicionado. NRF tiene instalaciones globales de ingeniería para pruebas y desarrollo. Grandes comerciantes de piezas de vehículos, tiendas de radiadores y especialistas en más de 80 países en todo el mundo confían diariamente en los productos de alta calidad de NRF.

  • CLIENTE NRF
  • AÑO 2007
  • ACHIEVEMENTSSe redujo el estrés que se daba en el equipo de la cadena de suministro cuando el fin era aumentar la disponibilidad

Resultados

  • Aumento de la disponibilidad del 88% al 95%
  • Reducción de la obsolescencia
  • Optimización de la gestión de su cadena de suministro

NRF MEJORA EL CONTROL DE SU CADENA DE SUMINISTRO CON SLIM4

La Netherlands Radiator Factory (NRF) es mucho más que una fábrica, afirma el Director de Compras y Logística, Patrick van Hoek. “La mitad del volumen de negocio de la compañía se genera mediante radiadores prefabricados y componentes de aire acondicionado que compramos en todo el mundo y distribuimos en Europa. La mayor parte de la fabricación en los Países Bajos son pequeñas series o series especiales”.

NRF suministra recambios de postventa, un área en la que es fundamental estar cerca del cliente. Por esa razón, la empresa dispone de 11 localizaciones repartidas por toda Europa. Con el objetivo de reforzar el control de su cadena de suministro, NRF decidió reorganizar su proceso de S&OP en 2007. Y para ello, la herramienta de optimización de inventario de Slimstock, Slim4, fue integrada con su sistema ERP de Microsoft Dynamics AX. “Anteriormente, la planificación del inventario no estaba bien estructurada, lo que daba como resultado un exceso de stock. En este sentido, la decisión de trabajar con Slim4 fue fácil. Nuestros gestores de inventario trabajaban con miles de referencias a la semana y realizaban pedidos basados en su experiencia y sus sensaciones. Buscábamos un sistema que pudiera proporcionarnos previsiones basadas en modelos estadísticos, y cuya funcionalidad estuviera diseñada bajo los principios de la gestión por excepciones”, explica Patrick van Hoek.

Respecto a la gestión por excepciones, el Director de Compras y Logística añade: “Slim4 se basa en estos principios. En los primeros cuatro meses, Slim4 obtuvo buenos resultados en el almacén regulador de Mill, y a partir de ahí fuimos implementando la aplicación en las distintas localizaciones. Una vez hecho esto, lo demás fue pan comido. Ahora las ventas diarias y los datos de inventario son enviados a Slim4 y coordinados de forma continua con todas las delegaciones. Slim4 calcula automáticamente la cantidad de material necesario. Inicialmente, la implantación causó algunas suspicacias entre los gerentes, pero ver para creer, ahora están muy satisfechos. Definitivamente, toda la implementación del S&OP ha sido fácil”.

STOCK OPTIMIZADO

Ahora, los responsables del stock tienen menos estrés y confían ciegamente en las propuestas de compra generadas por Slim4. Además, la cantidad de material obsoleto ha disminuido sustancialmente. “La ventaja más importante es que tenemos mucha más visibilidad sobre lo que está sucediendo. Sabemos dónde está el stock y sabemos si estamos trabajando por encima o por debajo del patrón. Y lo que para mí es crucial, ahora controlamos los niveles de servicio que proporcionamos. Gracias a Slim4, la disponibilidad se ha incrementado del 88% a 95%”, concluye van Hoek.

"La ventaja más importante es que tenemos mucha más visibilidad sobre lo que está sucediendo"

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